Maßnahmen, die durch Wartungsvereinbarungen mit Softwarelieferanten abgedeckt werden können:

Die ISO unterscheidet in ihrer Norm ISO 12207 zum Software-Lebenszyklus drei Arten der Softwarewartung:

Als Wartung werden gemäß DIN 31051 (Stand 2003) Maßnahmen zur Verzögerung des Abbaus des vorhandenen Abnutzungsvorrates der Be

Die Wartung wird im allgemeinen in regelmäßigen Abständen und häufig von ausgebildetem Fachpersonal durchgeführt. So kann eine möglichst lange Lebensdauer und ein geringer Verschleiß der gewarteten Objekte gewährleistet werden. Fachgerechte Wartung ist oft auch Bestandteil der Gewährleistung.

Wartung umfasst Einstell- und Reinigungsarbeiten sowie den geplanten Austausch von Verschleißteilen (Filter, Dichtungen...), wenn deren noch zu erwartende Lebensdauer (offensichtlich, oder vom Hersteller vorgeschrieben) geringer als das nächste Wartungs-Intervall ist, außerdem das Auffüllen und Austauschen von Verbrauchsstoffen wie beispielsweise Kraftstoff, Schmierstoff oder Wasser.

Der Ersatz von defekten Teilen gehört zur Instandsetzung. Kleinere Defekte werden häufig im Zuge von regelmäßigen Wartungsarbeiten behoben.

In der Softwaretechnik bezeichnet der Begriff Wartung Maßnahmen und Dienstleistungen zum Erhalt der Verwendbarkeit und Be. Daher sind Wartungsvereinbarungen häufig im Umfeld von be Standardsoftwarepaketen zu finden, da man dort vor erheblichen Investitionen steht und von einer durchschnittlichen Be im Software-Lebenszyklus.

• korrektive Wartung - die Beseitigung von Fehlern
• adaptive Wartung - Anpassung der Software an veränderte technische Bedingungen
• perfektionierende Wartung - Ergänzung und Verbesserung von Funktionen